Modelo de un sistema de flujos de trabajo para la automatización y gestión electrónica del proceso de investigación y generación del conocimiento de la Facultad de Sistemas de Información y Documentación de la Universidad de La Salle

Resumen

Los sistemas de flujos de trabajo se están convirtiendo en una herramienta tecnológica que permite automatizar y gestionar los documentos que se generan electrónicamente permitiendo desarrollar soluciones en los sistemas de información, otorgando beneficios y ventajas en el mejoramiento de control de procesos y actividades, ahorro de tiempo e incremento de la productividad, mejor atención y servicio al cliente, optimización de la circulación de la información; de tal forma que se logre sacar el mayor provecho en la difusión, almacenamiento y recuperación del patrimonio intelectual. La elaboración del modelo de sistema de flujos de trabajo para la automatización y gestión electrónica del proceso de investigación y de generación del conocimiento de la Facultad de Sistemas de Información y Documentación de la Universidad de La Salle, partió del análisis de necesidades, deseos, expectativas y demandas de los procesos de la Facultad con el propósito de generar un arquetipo que sirviera como pauta a seguir para el modelamiento de los otros procesos (Proceso de Formación Académica y Proceso de Extensión y Proyección Social) que se realizan dentro de la Facultad. Para la elaboración del Modelo de Flujos de Trabajo fue necesario realizar una propuesta de Manual de Procesos y Procedimientos de la Facultad y modelar la herramienta tecnológica KNOWLEWDGE TREE, la cual permite la creación de repositorio y flujos de trabajo de documentos con auditoria y control de versiones, el manejo de metadatos, la búsqueda dentro del contenido de los documentos con tecnología de texto completo, el acceso a la información de forma eficiente y la conectividad e integración, al acceder en forma local o remota.